Tyto obchodní podmínky upravují podmínky poskytování služeb a prodeje digitálních produktů (online kurzy, e-booky) na webu https://ivanakilian.cz.

Zakoupením kurzu nebo e-booku souhlasíte s těmito podmínkami.

Služby a produkty

• Bezplatný kurz AI – dostupný po zadání e-mailu do formuláře.
• Placený kurz „Jak dopsat knihu“ – online kurz dostupný po úhradě.
• E-booky – digitální produkty ke stažení po zaplacení.

Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávka se považuje za dokončenou po potvrzení registrace / uhrazení platby.
• Po dokončení objednávky obdržíte přístupové údaje (kurzy) nebo odkaz ke stažení (e-booky).

Ceny a platby

• Ceny produktů jsou uvedeny u každého kurzu nebo e-booku včetně DPH.
• Platby probíhají online (např. platební bránou).
• Po úhradě je přístup k produktu okamžitě aktivní, pokud není u produktu uvedeno jinak.

Odstoupení od smlouvy

• Podle zákona máte právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů.
• Digitální produkty (online kurzy, e-booky) nelze vrátit po zpřístupnění obsahu, protože jejich dodání je okamžité.

Ochrana osobních údajů

• Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů.
• Údaje jsou využívány pouze pro plnění objednávky, zaslání bezplatného kurzu, zasílání e-mailových informací a fakturaci.

Práva a povinnosti

• Správce webu má právo upravovat obsah kurzů a e-booků.
• Zákazník je povinen zachovávat přístupové údaje v bezpečí a nešířit je třetím osobám.

Reklamace

• V případě problémů s přístupem ke kurzu nebo stažením e-booku kontaktujte správce webu na ivanakilian@seznam.cz.
• Správce se zavazuje reklamaci vyřídit co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů.

Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky vstupují v platnost okamžikem zveřejnění na webu.
• Jakékoliv změny podmínek budou zveřejněny na webu a platí pro všechny budoucí objednávky.